For US users

Last Updated: November 26, 2025

This Privacy Policy (“Policy”) describes how Doleco USA, Inc. (“Doleco,” “we,” “our,” or “us”) collects, uses, discloses, and safeguards personal information. It applies to all personal data obtained through our websites, sales, events, and other interactions (collectively, the “Services”). This Policy also outlines your rights under U.S., Canadian, and European data protection laws.

1. Scope and Application

This Policy covers personal information we process when you visit our websites (including https://doleco-usa.com/), purchase our products, contact us, or engage with our marketing or customer support. By using our Services, you agree to the practices described herein. If you disagree, please discontinue use of the Services.

2. Information We Collect

We collect information that you provide directly to us as well as certain information automatically through your use of our Services.

Information you provide may include:

  • Name and contact details (e.g., phone number, email, mailing address)
  • Payment and billing information
  • Business and professional contact details
  • Any correspondence or feedback you submit to us

Information collected automatically may include:

  • Internet Protocol (IP) address and device identifiers
  • Browser type, operating system, and referring URLs
  • Usage data (e.g., pages viewed, clicks, timestamps)
  • Location data (if device permissions allow)

We may use cookies and other technologies to improve site functionality, remember preferences, and analyze website usage. You can control cookies through your browser settings.

3. How We Use Your Information

  • To provide and maintain our Services
  • To communicate with you about inquiries, purchases, and updates
  • To process transactions and fulfill orders
  • To analyze and improve our Services and marketing efforts
  • To protect against fraud, misuse, or unlawful activity
  • To comply with legal obligations and respond to lawful requests

We may also use your data for other purposes with your consent.

4. Legal Bases for Processing

We process your personal information under various legal grounds depending on your location:

  • Under U.S. law, processing is based on legitimate business interests, contractual necessity, legal compliance, or consent.
  • Under Canadian law (PIPEDA), processing may rely on express or implied consent, which can be withdrawn at any time.
  • For individuals in the European Economic Area (EEA) or United Kingdom, processing is based on: (a) your consent, (b) necessity to perform a contract, (c) our legitimate interests, or (d) compliance with a legal obligation.

5. Cookies and Tracking Technologies

We and our partners use cookies, web beacons, and similar technologies to collect data about your interactions. These technologies help operate our Services securely, remember preferences, measure performance, and display relevant content. You may adjust your cookie preferences through your browser. For analytics, we use Google Analytics; you can opt out at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Data Sharing and Disclosure

We do not sell personal information. We may disclose data in the following circumstances:

  • To service providers who perform functions on our behalf (e.g., payment processing, hosting, analytics)
  • To professional advisers, auditors, and legal representatives as necessary
  • In connection with business transfers, mergers, or acquisitions
  • When required by law or to protect our rights, safety, or property

All service providers are bound by contractual confidentiality and data protection obligations.

7. Data Retention

We retain personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Policy or as required by law. When data is no longer needed, we securely delete or anonymize it.

8. Security of Your Information

We employ reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect personal data against unauthorized access, disclosure, or loss. Despite these efforts, no system is completely secure. Transmission of personal information is at your own risk, and we recommend accessing our Services from a secure network.

9. Your Rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access and obtain a copy of your personal information
  • Request correction or deletion of your data
  • Restrict or object to certain processing
  • Withdraw consent at any time (where applicable)
  • Opt out of data sharing or targeted advertising
  • File a complaint with your local privacy authority

Requests may be submitted by contacting us as described below.

10. Do-Not-Track and Automated Decision-Making

We do not currently respond to browser “Do Not Track” signals because industry standards are still evolving. We do not use automated decision-making that produces legal or similarly significant effects without human involvement.

11. International Data Transfers

Personal data may be transferred between the United States, Canada, and the European Union. We ensure appropriate safeguards are in place, including standard contractual clauses where required, to protect personal data transferred internationally.

12. Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically. The “Last Updated” date above indicates the latest revision. Significant changes will be communicated through our website or by direct notice when appropriate.

13. Contact Information

If you have questions, requests, or complaints regarding this Policy or your personal information, please contact us:

Dolezych GmbH & Co. KG
Hartmannstraße 8
44147 Dortmund, Germany
Email: datenschutz@dolezych.de
Phone: +49 231 82 85 320

You may also contact our U.S. office at:
Doleco USA, Inc.
290 Pratt Street
Meriden, CT 06450, United States
Phone: +1 203 440 1940

For Canadian Users

Last Updated: November 26, 2025

This Privacy Policy explains how Doleco USA, Inc. (“Doleco,” “we,” “us,” or “our”) collects, uses, discloses, and protects personal information in accordance with Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”). This Policy applies to personal information collected through our websites, including https://doleco-usa.com, and through any interactions you have with us.

By using our Services, you consent to the practices described in this Policy.

1. What Personal Information We Collect

We collect the following categories of personal information:

A. Information You Provide Directly

  • Name
  • Email address
  • Phone number or other contact details
  • Information submitted through contact or inquiry forms
  • Business or professional information (if you contact us on behalf of an organization)

B. Information Collected Automatically

  • IP address
  • Device and browser information
  • Pages visited, time spent, clicks, and referring URLs
  • Search queries on our website (via Doofinder)
  • Website usage behavior (via analytics tools)

C. Cookies and Similar Technologies

We use cookies and tracking scripts to support:

  • Website functionality
  • Analytics
  • Performance measurement
  • User experience improvements

You may manage cookie preferences through your browser settings.

2. How We Use Personal Information

We collect and use personal information for the following purposes:

  • Responding to inquiries and communicating with you
  • Providing our products and services
  • Operating and improving our websites
  • Conducting analytics and usage measurement
  • Enhancing the search experience on our website
  • Preventing fraud, misuse, or security issues
  • Meeting legal or regulatory requirements
  • Any other purpose you authorize or consent to

3. Third-Party Service Providers

We may share personal information with trusted service providers who assist us in delivering our Services. This may include:

Analytics and Website Tools

  • Google Tag Manager – tag deployment and management
  • Google Analytics – website analytics and performance measurement
  • Microsoft Clarity – session analytics, heatmaps, and behavior tracking
  • Doofinder – website search functionality and search query processing

These providers may process data such as IP address, device details, and usage patterns.

All service providers are contractually required to protect pers

For EU Users

We are pleased that you are visiting our website. The protection and security of your personal information when using our website is very important to us. We would therefore like to take this opportunity to inform you which of your personal data we collect when you visit our website and for what purposes it is used. This privacy policy applies to the website of Westdeutscher Drahtseil-Verkauf Dolezych GmbH & Co KG, which is accessible under the domain dolezych.de and the various subdomains ("our website").

Who is responsible and how can I reach you?

Person responsible

for the processing of personal data within the meaning of the EU General Data Protection Regulation (GDPR)
Westdeutscher Drahtseil-Verkauf Dolezych GmbH & Co. KG
Hartmannstr. 8
44147 Dortmund
Phone: +49 (0)231 82 85 0
Fax: +49 (0)231 82 77 82
datenschutz@dolezych.de

Data Protection Officer

AGAD Service GmbH
Waldring 43-47
44789 Bochum
datenschutz@dolezych.de

What is it about?

This privacy policy fulfills the legal requirements for transparency in the processing of personal data. This is any information relating to an identified or identifiable natural person. This includes, for example, information such as your name, age, address, telephone number, date of birth, email address, IP address or user behavior when visiting a website. Information for which we cannot (or only with disproportionate effort) establish a connection to your person, e.g. through anonymization, is not personal data. The processing of personal data (e.g. the collection, retrieval, use, storage or transmission) always requires a legal basis and a defined purpose.

Stored personal data will be deleted as soon as the purpose of the processing has been achieved and there are no legitimate reasons for further storage of the data. We will inform you about the specific storage periods or criteria for storage in the individual processing operations. Irrespective of this, we store your personal data in individual cases for the assertion, exercise or defense of legal claims and in the event of statutory retention obligations.

Who receives my data?

We only pass on your personal data that we process on our website to third parties if this is necessary for the fulfillment of the purposes and is covered by the legal basis (e.g. consent or protection of legitimate interests) in individual cases. Furthermore, in individual cases, we disclose personal data to third parties if this serves the assertion, exercise or defense of legal claims. Possible recipients may then be, for example, law enforcement authorities, lawyers, auditors, courts, etc.

Insofar as we use service providers for the operation of our website who process personal data on our behalf as part of order processing in accordance with Art. 28 GDPR, they may be recipients of your personal data. You can find more information on the use of processors and web services in the overview of the individual processing operations.

Do you use cookies?

Cookies are small text files that are sent by us to the browser of your end device and stored there when you visit our website. As an alternative to the use of cookies, information can also be stored in the local storage of your browser. Some functions of our website cannot be offered without the use of cookies or local storage (technically necessary cookies). Other cookies, on the other hand, enable us to carry out various analyses, so that we are able, for example, to recognize the browser you are using when you visit our website again and to transmit various information to us (non-essential cookies). With the help of cookies, we can make our website more user-friendly and effective for you, for example by tracking your use of our website and determining your preferred settings (e.g. country and language settings). If third parties process information via cookies, they collect the information directly via your browser. Cookies do not cause any damage to your end device. They cannot execute programs or contain viruses.

We provide information about the respective services for which we use cookies in the individual processing operations. You can find detailed information on the cookies used in the cookie settings or in the Consent Manager of this website.

DomainNameDescriptionStorage duration
www.doleco.usa.comacris_recently_viewedNot availableapprox. 12 months
www.doleco.usa.comapLanguageDetectorLanguageChangedNot availableSession
www.doleco.usa.comsession-Not availableSession
www.doleco.usa.comtimezoneNot availableapprox. 30 days

What rights do I have?

Under the conditions of the statutory provisions of the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the following rights as a data subject:

  • Information pursuant to Art. 15 GDPR about the personal data stored about you in the form of meaningful information on the details of the processing as well as a copy of your data;
  • Correction in accordance with Art. 16 GDPR of incorrect or incomplete data stored by us;
  • Deletion in accordance with Art. 17 GDPR of the data stored by us, unless the processing is necessary to exercise the right to freedom of expression and information, to fulfill a legal obligation, for reasons of public interest or to assert, exercise or defend legal claims;
  • Restriction of processing in accordance with Art. 18 GDPR if the accuracy of the data is disputed, the processing is unlawful, we no longer need the data and you refuse to delete it because you need it to assert, exercise or defend legal claims or you have lodged an objection to the processing in accordance with Art. 21 GDPR;
  • Data portability pursuant to Art. 20 GDPR, insofar as you have provided us with personal data on the basis of consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR or on the basis of a contract pursuant to Art. 6 para. 1 lit. b GDPR and these have been processed by us using automated procedures. You will receive your data in a structured, commonly used and machine-readable format or we will transmit the data directly to another controller if this is technically feasible;
  • Objection pursuant to Art. 21 GDPR to the processing of your personal data, insofar as this is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. e, f GDPR and there are reasons for this arising from your particular situation or the objection is directed against direct advertising. The right to object does not exist if overriding, compelling legitimate grounds for the processing can be demonstrated or the processing is carried out for the establishment, exercise or defense of legal claims. If the right to object does not exist for individual processing operations, this is indicated there;
  • Revocation pursuant to Art. 7 para. 3 GDPR of your consent with effect for the future;
  • Complaint to a supervisory authority pursuant to Art. 77 GDPR if you believe that the processing of your personal data violates the GDPR. As a rule, you can contact the supervisory authority of your usual place of residence, your place of work or our company headquarters.

How is my data processed in detail?

Below we inform you about the individual processing operations, the scope and purpose of the data processing, the legal basis, the obligation to provide your data and the respective storage period. Automated decision-making in individual cases, including profiling, does not take place.

Provision of the website

Type and scope of processing
When you access and use our website, we collect the personal data that your browser automatically transmits to our server. The following information is temporarily stored in a so-called log file:

  • IP address of the requesting computer
  • Date and time of access
  • Name and URL of the retrieved file
  • Website from which the access is made (referrer URL)
  • Browser used and, if applicable, the operating system of your computer, as well as the name of your access provider

Our website is not hosted by us, but by a service provider who processes the aforementioned data on our behalf in accordance with Art. 28 GDPR. We use the following hoster:
Profihost GmbH
Expo Plaza 1
30539 Hanover

Purpose and legal basis

Processing is carried out to safeguard our overriding legitimate interest in displaying our website and ensuring security and stability on the basis of Art. 6 (f) GDPR. The collection of data and storage in log files is absolutely necessary for the operation of the website. There is no right to object to the processing due to the exception under Art. 21 para. 1 GDPR. Insofar as further storage of the log files is required by law, the processing is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. There is no legal or contractual obligation to provide the data, but it is not technically possible to access our website without providing the data.

Storage duration

The aforementioned data will be deleted after 31 days at the latest.

Conclusion of a contract for order processing

In order to guarantee data protection-compliant processing, we have concluded an order processing contract with our hoster.

Contact form

Type and scope of processing
On our website, we offer you the opportunity to contact us using the form provided. The information collected via mandatory fields is required in order to process the request. You can also voluntarily provide additional information that you believe is necessary to process the contact request.
When using the contact form, your personal data will not be passed on to third parties.

Purpose and legal basis

The processing of your data by using our contact form is carried out for the purpose of communication and processing your request on the basis of your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Insofar as your request relates to an existing contractual relationship with us, the processing is carried out for the purpose of fulfilling the contract on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. There is no legal or contractual obligation to provide your data, but it is not possible to process your request without providing the information in the mandatory fields. If you do not wish to provide this data, please contact us by other means.

Storage duration

If you use the contact form on the basis of your consent, we store the data collected for each inquiry for a period of three years, starting from the time your inquiry is dealt with or until you withdraw your consent.

Request by e-mail, telephone or fax

If you contact us by e-mail, telephone or fax, we will store and process your request, including all resulting personal data (name, request) for the purpose of processing your request. We will not pass on this data without your consent.
This data is processed on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR if your request is related to the fulfillment of a contract or is necessary for the implementation of pre-contractual measures. In all other cases, the processing is based on our legitimate interest in the effective processing of the inquiries addressed to us (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) or on your consent (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) if this has been requested.
The data you send to us via contact requests will remain with us until you ask us to delete it, revoke your consent to storage or the purpose for data storage no longer applies (e.g. after your request has been processed). Mandatory statutory provisions - in particular statutory retention periods - remain unaffected.

Friendly Captcha (Bot/Spam Protection)

To protect against unauthorized access and automated requests (bots), we use the Friendly Captcha service from Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Germany, on our contact forms on our website. Friendly Captcha helps distinguish whether an input is from a human or an automated program, ensuring the security of our website.

  • Friendly Captcha does not use the data to identify a natural person or for marketing purposes.
  • Friendly Captcha does not store personal data of the visitor. Data that could identify the visitor (such as IP addresses) is anonymized using one-way hashing.
  • Friendly Captcha does not use HTTP cookies or store data in persistent browser storage.

The use of Friendly Captcha is based on our legitimate interest in website security and protection against misuse in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. For more details on data processing by Friendly Captcha, please refer to their privacy policy at: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.

Cloudflare (CDN)

When integrating Friendly Captcha, a script is loaded via the Content Delivery Network (CDN) of Cloudflare. This may involve the transmission of personal data to Cloudflare, Inc. For more information on how these data are handled, please refer to the Cloudflare Privacy Policy.

Purpose and legal basis

The processing of your data in connection with your application is carried out for the purpose of processing your application and deciding on the establishment of an employment relationship on the basis of Section 26 BDSG. If your application documents are forwarded to third parties, in particular to companies affiliated with us, and if your data is stored beyond the current application process, your data will be processed on the basis of Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR. There is no legal or contractual obligation to provide your data, but it is not possible to process your application without providing the information.

Storage duration

We store the data collected for a period of six months from the date the position is filled.

SSL or TLS encryption

This site uses SSL or TLS encryption for security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as orders or inquiries that you send to us as the site operator. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address line of the browser changes from "http://" to "https://" and by the lock symbol in your browser line.
If SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties.

Presence on social media platforms

We maintain so-called fan pages or accounts or channels on the networks listed below in order to provide you with information and offers within social networks and to offer you further ways to contact us and inform you about our offers. In the following, we will inform you about which data we or the respective social network processes in connection with your access and use of our fan pages/accounts.

Data that we process from you

If you wish to contact us via Messenger or via Direct Message via the respective social network, we will generally process the username you use to contact us and may store any other data you provide to the extent necessary to process/respond to your request.
The legal basis is Art. 6 para. 1 sentence 1 f) GDPR (processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller).

(Static) usage data that we receive from the social networks

We receive automated statistics regarding our accounts via Insights functionalities. The statistics include the total number of page views, likes, information on page activities and post interactions, reach, video views/views and information on the proportion of men/women among our fans/followers.
The statistics only contain aggregated data that cannot be related to individual persons. They are not identifiable to us.

What data the social networks process from you

In order to view the content of our fan pages or accounts, you do not have to be a member of the respective social network and no user account is required for the respective social network.
Please note, however, that the social networks also collect and store data from website visitors without a user account when the respective social network is accessed (e.g. technical data in order to be able to display the website to you) and use cookies and similar technologies, over which we have no influence whatsoever. You can find details on this in the privacy policy of the respective social network (see the relevant links).
If you wish to interact with the content on our fan pages/accounts, e.g. comment on, share or like our posts/contributions and/or wish to contact us via messenger functions, you must first register with the respective social network and provide personal data.
We have no influence on the data processing by the social networks in the context of your use. To the best of our knowledge, your data is stored and processed in particular in connection with the provision of the services of the respective social network, as well as for the analysis of user behavior (using cookies, pixels/web beacons and similar technologies) on the basis of which advertising based on your interests is displayed both within and outside the respective social network. It cannot be ruled out that your data will also be stored by the social networks outside the EU/EEA and passed on to third parties.
Information, including on the exact scope and purposes of the processing of your personal data, the storage period/deletion and guidelines on the use of cookies and similar technologies as part of the registration and use of social networks can be found in the data protection provisions/cookie guidelines of the social networks. There you will also find information about your rights and options to object.

LinkedIn page

LinkedIn is a social network of LinkedIn Inc. based in Sunnyvale, California, USA, which enables the creation of private and professional profiles of natural persons and company profiles. Users can maintain their existing contacts and make new ones within the social network. Companies and other organizations can create profiles where photos and other company information can be uploaded to present themselves as employers and recruit employees. Other LinkedIn users have access to this information and can write their own articles and share this content with others. The focus of the network is on professional exchange on specialist topics with people who have the same professional interests.

When using or visiting the network, LinkedIn automatically collects data from users or visitors, such as user name, job title and IP address. This is done with the help of various tracking technologies. LinkedIn provides users with information, offers and recommendations based on the data collected in this way, among other things.

We only collect your data via our company profile in order to realize a possible provision for communication and interaction with us. This collection generally includes your name, message content, comment content and the profile information you provide "publicly".
The processing of your personal data for the above-mentioned purposes is based on our legitimate business and communicative interest in offering an information and communication channel in accordance with Art. 6 para. 1 f GDPR. If you as a user have given your consent to data processing to the respective provider of the social network, the legal basis for processing extends to Art. 6 para. 1 a, Art. 7 GDPR.

Due to the fact that the actual data processing is carried out by the provider of the social network, our access options to your data are limited. Only the provider of the social network is authorized to have full access to your data. As a result, only the provider can directly take and implement appropriate measures to fulfill your user rights (request for information, request for deletion, objection, etc.). The most effective way to assert such rights is therefore to contact the respective provider directly.
We are jointly responsible with LinkedIn for the personal content of our company profile. Data subject rights can be asserted with LinkedIn Inc. as well as with us.
We do not make any decisions regarding the data collected on the LinkedIn site using tracking technologies.

You can find more information about LinkedIn at: https://about.linkedin.com.
You can find more information on data protection at LinkedIn at: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Further information on storage duration/deletion as well as guidelines on the use of cookies and similar technologies in the context of registration and use at LinkedIn can be found at: https://de.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=homepage-basic_footer-cookie-policy.

DooFinder S.L.

We use the search technology of Doofinder S.L., Spain (ESB85996932, Cronos 63, Planta Baja, 28037 Madrid, España) on our website. This service enables optimized product search, allowing you to find information and products on our website quickly and efficiently.

By using the search function, your browser connects to Doofinder's servers, allowing Doofinder to recognize that our website was visited via your IP address. For more information on data processing and Doofinder's handling of personal data, please refer to their privacy policy at: https://www.doofinder.com/de/privacy-policy.

Google CDN

Type and scope of processing
We use Google CDN to properly provide the content of our website. Google CDN is a service of Google Ireland Limited, which acts as a content delivery network (CDN) on our website.

A CDN helps to provide the content of our online offer, in particular files such as graphics or scripts, more quickly with the help of regionally or internationally distributed servers. When you access this content, you establish a connection to the servers of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, whereby your IP address and possibly browser data such as your user agent are transmitted. This data is processed exclusively for the above-mentioned purposes and to maintain the security and functionality of Google CDN.

Purpose and legal basis
The use of the Content Delivery Network is based on our legitimate interests, i.e. interest in the secure and efficient provision and optimization of our online offer in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR.

We intend to transfer personal data to third countries outside the European Economic Area, in particular the USA. The data transfer to the USA is carried out in accordance with Art. 45 para. 1 GDPR on the basis of the adequacy decision of the European Commission. The US companies involved and/or their US subcontractors are certified in accordance with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF).

Storage duration
The specific storage period of the processed data cannot be influenced by us, but is determined by Google Ireland Limited. Further information can be found in the privacy policy for Google CDN: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Type and scope of processing
We use the Google Tag Manager of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Tag Manager is used to manage website tags via an interface and enables us to control the precise integration of services on our website.

Purpose and legal basis
The use of Google Tag Manager is based on your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a. GDPR and § 25 para. 1 TTDSG.

Storage duration
The specific storage period of the processed data cannot be influenced by us, but is determined by Google Ireland Limited. Further information can be found in the privacy policy for Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Clarity AI

We work with Microsoft Clarity to capture how you use and interact with our website – using behavioral metrics, heatmaps, and session recordings. The data is anonymized in the process. The goal is to improve and market our products and services. The website usage data is collected through first-party and third-party cookies as well as other tracking technologies to analyze the popularity of products/services and online activities. Additionally, we use this information to optimize the website, detect fraud and security issues, and for advertising purposes. For more information about how Microsoft collects and uses your data, please refer to the Microsoft Privacy Statement.

Usercentrics

Type and scope of processing
We have integrated Usercentrics on our website. Usercentrics is a consent solution from Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich, Germany, with which consent to the storage of cookies can be obtained and documented. Usercentrics uses cookies or other web technologies to recognize users and store the consent given or revoked.

Purpose and legal basis
The use of the service is based on the legally required consent to the use of cookies in accordance with Art. 6 para. 1 lit. c. GDPR.

Storage duration
The specific storage period of the processed data cannot be influenced by us, but is determined by Usercentrics GmbH. Further information can be found in the privacy policy for Usercentrics: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Google Analytics

Type and scope of processing
We use Google Analytics from Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, as an analysis service for the statistical evaluation of our online offering. This includes, for example, the number of visits to our website, subpages visited and the time spent by visitors. Google Analytics uses cookies and other browser technologies to evaluate user behavior and recognize users. This information is used, among other things, to compile reports on website activity.

Purpose and legal basis
The use of Google Analytics is based on your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a. GDPR and § 25 para. 1 TTDSG.

Storage duration
The specific storage period of the processed data cannot be influenced by us, but is determined by Google Ireland Limited. Further information can be found in the privacy policy for Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

Google Ads

Type and scope of processing
We have integrated Google Ads on our website. Google Ads is a service provided by Google Ireland Limited to display targeted advertising to users. Google Ads uses cookies and other browser technologies to evaluate user behaviour and recognize users.

Purpose and legal basis
The use of Google Ads is based on your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a. GDPR and § 25 para. 1 TTDSG.

Storage duration
The specific storage period of the processed data cannot be influenced by us, but is determined by Google Ireland Limited. Further information can be found in the privacy policy for Google Ads: https://policies.google.com/privacy.

Google Conversion Tracking

This website uses Google Conversion Tracking. The provider is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. With the help of Google conversion tracking, Google and we can recognize whether the user has performed certain actions. This information is used to create conversion statistics. We do not receive any information with which we can personally identify the user.

The use of Google Conversion Tracking is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. If consent has been requested (e.g. for cookies), processing is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; the consent can be revoked at any time. More information: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google DoubleClick

Type and scope of processing
We have integrated components of DoubleClick by Google on our website. DoubleClick is a Google brand under which special online marketing solutions are primarily marketed to advertising agencies and publishers. DoubleClick by Google transfers data to the DoubleClick server with every impression as well as with clicks or other activities.

Purpose and legal basis
We process your data with the help of the DoubleClick cookie for the purpose of optimizing and displaying advertising on the basis of your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and § 25 para. 1 TTDSG.

Storage duration
The specific storage period of the processed data cannot be influenced by us, but is determined by Google Ireland Limited. Further information: https://policies.google.com/privacy.

YouTube NoCookie

Type and scope of processing
We have integrated YouTube NoCookie on our website. YouTube NoCookie is a component of the video platform of YouTube, LLC, on which users can upload content, share it over the Internet and receive detailed statistics. YouTube NoCookie enables us to integrate content from the platform into our website.

Purpose and legal basis
We intend to transfer personal data to third countries outside the European Economic Area, in particular the USA. Processing is carried out in accordance with Art. 45 para. 1 GDPR on the basis of the adequacy decision of the European Commission.

Storage duration
The specific storage period of the processed data cannot be influenced by us, but is determined by YouTube, LLC. Further information: https://policies.google.com/privacy.

For Canadian Users

Last Updated: November 26, 2025

This Privacy Policy explains how Doleco USA, Inc. (“Doleco,” “we,” “us,” or “our”) collects, uses, discloses, and protects personal information in accordance with Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”). This Policy applies to personal information collected through our websites, including https://doleco-usa.com, and through any interactions you have with us.

By using our Services, you consent to the practices described in this Policy.

1. What Personal Information We Collect

We collect the following categories of personal information:

A. Information You Provide Directly

  • Name
  • Email address
  • Phone number or other contact details
  • Information submitted through contact or inquiry forms
  • Business or professional information (if you contact us on behalf of an organization)

B. Information Collected Automatically

  • IP address
  • Device and browser information
  • Pages visited, time spent, clicks, and referring URLs
  • Search queries on our website (via Doofinder)
  • Website usage behavior (via analytics tools)

C. Cookies and Similar Technologies

We use cookies and tracking scripts to support:

  • Website functionality
  • Analytics
  • Performance measurement
  • User experience improvements

You may manage cookie preferences through your browser settings.

2. How We Use Personal Information

We collect and use personal information for the following purposes:

  • Responding to inquiries and communicating with you
  • Providing our products and services
  • Operating and improving our websites
  • Conducting analytics and usage measurement
  • Enhancing the search experience on our website
  • Preventing fraud, misuse, or security issues
  • Meeting legal or regulatory requirements
  • Any other purpose you authorize or consent to

3. Third-Party Service Providers

We may share personal information with trusted service providers who assist us in delivering our Services. This may include:

Analytics and Website Tools

  • Google Tag Manager – tag deployment and management
  • Google Analytics – website analytics and performance measurement
  • Microsoft Clarity – session analytics, heatmaps, and behavior tracking
  • Doofinder – website search functionality and search query processing

These providers may process data such as IP address, device details, and usage patterns.

All service providers are contractually required to protect pers

Für Kunden / Neukunden

Information zum Datenschutz über unsere Datenverarbeitung nach Artikel 13 und Artikel 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Datenschutz ernst und informieren dich hiermit, wie wir deine Daten verarbeiten und welche Ansprüche und Rechte dir nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehen. 

 

Zwecke und Rechtsgrundlage, auf der wir deine Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen. Weitere Einzelheiten oder Ergänzungen zu den Zwecken der Datenverarbeitung kannst du den jeweiligen Vertragsunterlagen, Formularen, einer Einwilligungserklärung und/oder anderen deinen bereitgestellten Informationen (z. B. im Rahmen der Nutzung unserer Webseite oder unseren Geschäftsbedingungen) entnehmen.


Zwecke zur Erfüllung eines Vertrages oder von vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung unserer Verträge mit dir und der Ausführung deiner Aufträge sowie zur Durchführung von Maßnahmen und Tätigkeiten im Rahmen vorvertraglicher Beziehungen, z. B. mit Interessenten. Insbesondere dient die Verarbeitung damit der Erstellung von Abrechnungen entsprechend deinen Aufträgen und umfassen die hierfür notwendigen Dienstleistungen, Maßnahmen und Tätigkeiten. Dazu gehören im Wesentlichen die vertragsbezogene Kommunikation mit dir, die Nachweisbarkeit von Transaktionen, Aufträgen und sonstigen Vereinbarungen sowie zur Qualitätskontrolle durch entsprechende Dokumentation, Maßnahmen zur Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie zur Erfüllung der allgemeinen Sorgfaltspflichten, Steuerung und Kontrolle durch verbundene Unternehmen (z. B. Muttergesellschaft); statistische Auswertungen zur Unternehmenssteuerung, Kostenerfassung und Controlling, Berichtswesen, interne und externe Kommunikation, Notfall-Management, Abrechnung und steuerliche Bewertung betrieblicher Leistungen, Risikomanagement, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.

 

Zwecke im Rahmen eines berechtigten Interesses von uns oder Dritten (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)

Über die eigentliche Erfüllung des Vertrages bzw. Vorvertrags hinaus verarbeiten wir deine Daten gegebenenfalls, wenn es erforderlich ist, um berechtigte Interessen von uns oder Dritten zu wahren, insbesondere für Zwecke:

  • der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit du der Nutzung deiner Daten nicht widersprochen hast;
  • der Einholung von Auskünften sowie Datenaustausch mit Auskunfteien, soweit dies über unser wirtschaftliches Risiko hinausgeht;
  • der Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse;
  • der Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten sowie bestehenden Systemen und Prozessen;
  • der Anreicherung unserer Daten, u. a. durch Nutzung oder der Recherche öffentlich zugänglicher Daten;
  • statistischer Auswertungen oder der Marktanalyse;
  • des Benchmarking;
  • der Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die nicht unmittelbar dem Vertragsverhältnis zuzuordnen sind;
  • der eingeschränkten Speicherung der Daten, wenn eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist;
  • der Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, soweit nicht ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben;
  • der Gebäude- und Anlagensicherheit (z. B.  durch Zutrittskontrollen und Videoüberwachung), soweit über die allgemeinen Sorgfaltspflichten hinausgehend;
  • interner und externer Untersuchungen, Sicherheitsüberprüfungen;
  • der Sicherstellung und Wahrnehmung des Hausrechts durch entsprechende Maßnahmen wie auch durch Videoüberwachungen zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter sowie zur Sicherung von Beweismitteln bei Straftaten und deren Verhinderung.
  • Zwecke im Rahmen deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)

Mit deiner Einwilligung kannst du unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir dich über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein deine E-Mail-Adresse. Wir speichern deine E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Deine Einwilligung in die Übersendung des Newsletters kannst du jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf kannst du durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die oben unter Verantwortlicher angegebenen Kontaktdaten erklären.

 

Zwecke zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO)

Wir unterliegen einer Vielzahl von gesetzlichen Anforderungen (z. B. Handels- und Steuergesetze), aber auch aufsichtsrechtlichen oder anderen behördliche Vorgaben. Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören ggf. die Identitäts- und Altersprüfung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Verhinderung, Bekämpfung und Aufklärung der Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdender Straftaten, Abgleiche mit europäischen und internationalen Antiterrorlisten, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie die Archivierung von Daten zu Zwecken des Datenschutzes und der Datensicherheit sowie der Prüfung durch Steuer- und andere Behörden. Darüber hinaus kann die Offenlegung personenbezogener Daten im Rahmen von behördlichen/gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich werden.

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern deiner Daten

Innerhalb unseres Hauses erhalten diejenigen internen Stellen bzw. Organisationseinheiten deine Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder im Rahmen der Bearbeitung und Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen. Eine Weitergabe deiner Daten an externe Stellen erfolgt ausschließlich

  • im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung;
  • zu Zwecken der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, nach denen wir zur Auskunft, Meldung oder Weitergabe von Daten verpflichtet sind oder die Datenweitergabe im öffentlichen Interesse liegt;
  • soweit externe Dienstleistungsunternehmen Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter oder Funktionsübernehmer verarbeiten (z. B. externe Rechenzentren, Unterstützung/Wartung von EDV-/IT-Anwendungen, Archivierung, Belegbearbeitung, Call-Center-Services, Compliance-Services, Controlling, Datenscreening für Anti-Geldwäsche-Zwecke, Datenvalidierung bzw. -plausibilitätsprüfung, Datenvernichtung, Einkauf/Beschaffung, Kundenverwaltung, Lettershops, Marketing, Medientechnik, Research, Risikocontrolling, Abrechnung, Telefonie, Webseitenmanagement, Wirtschaftsprüfungsdienstleistung, Kreditinstitute, Druckereien oder Unternehmen für Datenentsorgung, Kurierdienste, Logistik);
  • aufgrund unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses des Dritten für im Rahmen der unter Ziffer 2.2 genannten Zwecke (z. B. an Behörden, Auskunfteien, Inkasso, Rechtsanwälte, Gerichte, Gutachter, konzernangehörige Unternehmen und Gremien und Kontrollinstanzen);
  • wenn du uns eine Einwilligung zur Übermittlung an Dritte gegeben hast.

Wir werden deine Daten darüber hinaus nicht an Dritte weitergeben. Soweit wir Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung beauftragen, unterliegen deine Daten dort den gleichen Sicherheitsstandards wie bei uns. In den übrigen Fällen dürfen die Empfänger die Daten nur für die Zwecke nutzen, für die sie ihnen übermittelt wurden.

 

Dauer der Speicherung deiner Daten

Wir verarbeiten und speichern deine Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung. Das schließt auch die Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und die Abwicklung eines Vertrages mit ein.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u. a. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu zehn Jahre über das Ende der Geschäftsbeziehung bzw. des vorvertraglichen Rechtsverhältnisses hinaus.

Ferner können spezielle gesetzliche Vorschriften eine längere Aufbewahrungsdauer erfordern, wie z. B. die Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre, es können aber unter Umständen Fristen von bis zu 30 Jahren anwendbar sein.

Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten und Rechte nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren - befristete - Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung der unter Ziffer 2.2 aufgeführten Zwecke aus einem überwiegenden berechtigten Interesse erforderlich. Ein solches überwiegendes berechtigtes Interesse liegt z. B. auch dann vor, wenn eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist und eine Verarbeitung zu anderen Zwecken durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ausgeschlossen ist.

 

Verarbeitung deiner Daten in einem Drittland oder durch eine internationale Organisation

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) (sogenannte Drittländer) erfolgt dann, wenn es zur Ausführung eines Auftrages/Vertrags von dir erforderlich sein sollte, es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Meldepflichten), es im Rahmen eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten liegt oder du uns eine Einwilligung erteilt hast.

Dabei kann die Verarbeitung deiner Daten in einem Drittland auch im Zusammenhang mit der Einschaltung von Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung erfolgen. Soweit für das betreffende Land kein Beschluss der EU-Kommission über ein dort vorliegendes angemessenes Datenschutzniveau vorliegen sollte, gewährleisten wir nach den EU-Datenschutzvorgaben durch entsprechende Verträge, dass deine Rechte und Freiheiten angemessen geschützt und garantiert werden.

 

Deine Datenschutzrechte

Uns gegenüber hast du die nachfolgenden Rechte:

  • du hast das Recht, von uns Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten nach den Regeln von Art. 15 DSGVO (ggf. mit Einschränkungen nach § 34 BDSG) zu erhalten.
  • Auf deine Aufforderung hin, werden wir die über deine gespeicherten Daten nach Art. 16 DSGVO berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
  • Auf Aufforderung werden wir deine Daten nach den Grundsätzen von Art. 17 DSGVO löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Einschränkungen nach § 35 BDSG) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z. B. zur Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche) dem nicht entgegenstehen.
  • Unter Berücksichtigung der Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO kannst du von uns verlangen, die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken.
  • Du kannst gegen die Verarbeitung deiner Daten Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen, aufgrund dessen wir die Verarbeitung deiner Daten beenden müssen. Dieses Widerspruchsrecht gilt allerdings nur bei Vorliegen besonderer Umstände deiner persönlichen Situation, wobei unsere Rechte deines Widerspruchsrecht ggf. entgegenstehen können.
  • Auch hast du das Recht, deine Daten unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder es einem Dritten zu übermitteln.
  • Ferner steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Daneben besteht natürlich auch das Recht, sich an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden.

Information über dein Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO

Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.

Legst du Widerspruch ein, werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ggf. auch, um postalische Werbung, Mailings und gegebenenfalls per E-Mail Direktwerbung zu betreiben. Sofern du keine Werbung erhalten möchtest, hast du jederzeit das Recht, Widerspruch hiergegen einzulegen. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten und deine Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

Westdeutscher Drahtseil-Verkauf Dolezych GmbH & Co. KG
Hartmannstr. 8
44147 Dortmund
datenschutz@dolezych.de


Registrierung eines Kundenkontos

Art und Umfang der Verarbeitung

Im Rahmen der Bestellabwicklung erheben wir deine personenbezogenen Daten zur Registrierung eines Kundenkontos. Du kannst dabei wählen, ob du als Gast bestellen oder ein dauerhaftes Benutzerkonto registrieren möchtest. Die Informationen, die während der Registrierung über die Pflichtfelder erhoben werden, sind in beiden Fällen identisch und für die Abwicklung der Bestellung im Onlineshop erforderlich. Bei Registrierung eines dauerhaften Benutzerkontos erheben wir zusätzlich ein von dir selbst festgelegtes Passwort. Darüber hinaus kannst du freiwillig zusätzliche Informationen bereitstellen, die aus deiner Sicht für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte (z. B. Versanddienstleister / Spedition) und Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO erfolgt nur soweit dies für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.

 

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Registrierung eines Kundenkontos zur Erfüllung eines Vertrags mit dir gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es besteht eine vertragliche Pflicht zur Bereitstellung deiner Daten soweit es sich auf die Pflichtfelder bezieht, da diese Informationen zur Identifizierung deiner Person sowie zur Vertragserfüllung unsererseits erforderlich sind. Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung der Daten besteht nicht. Ohne die Bereitstellung dieser Informationen ist die Bestellung in unserem Onlineshop und somit ein Vertragsschluss nicht möglich. Für die zusätzlich freiwillig angegebenen Informationen besteht keine Pflicht zur Bereitstellung. Die Bestellung in unserem Onlineshop ist auch ohne die Preisgabe der freiwilligen Angaben möglich.

Die ergänzende Verarbeitung deines Passworts zur Registrierung des dauerhaften Benutzerkontos erfolgt zum Zweck der Bereitstellung eines Kundenkontos und zur Darstellung deiner bisherigen Käufe sowie zur Speicherung deiner kaufbezogenen Daten (z. B. Speicherung von Rechnungsanschrift, verschiedene Lieferanschriften) auf Grundlage deiner Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Durch die Löschung deines Kundenkontos kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft deinen Widerruf gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO erklären.

 

Speicherdauer

Wenn du als Gast bestellst, speichern wir deine personenbezogenen Daten bis zur vollständigen Abwicklung deiner Bestellung (Vertragsende). Bei Registrierung eines dauerhaften Kundenkontos speichern wie die kaufbezogenen Daten über das Ende des Vertrages hinaus, bis zum Widerruf deiner Einwilligung (Löschen des Kundenkontos). In beiden Fällen erfolgt eine weitere Speicherung deiner Daten nur, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel Steuer- und Handelsrecht) bestehen.

 

eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.


Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn du der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt hast. Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.


Zahlungsdienste

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn du einen Kauf bei uns tätigst, werden deine Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen deine Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.


Folgende Zahlungsdienste/Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:

PayPal

Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“). Details entnimmst du der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

PAYONE

Anbieter des Full Service-Zahlungsdienstleisters ist PAYONE GmbH, Frauenhoferstraße 2-4, 24118 Kiel (im Folgenden „PAYONE“). Details entnimmst du der Datenschutzerklärung von PAYONE: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz



Für Bewerber

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

wir freuen uns über euer Interesse an unserem Unternehmen. Gemäß den Vorgaben der Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir euch hiermit über die Verarbeitung der von dir im Rahmen des Bewerbungsprozesses übermittelten sowie ggf. von uns erhobenen personenbezogenen Daten und eure diesbezüglichen Rechte. Um zu gewährleisten, dass ihr in vollem Umfang über die Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses informiert seid, nehmt ihr bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis. 


Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), soweit dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG-neu sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Anbahnung oder Durchführung von Vertragsverhältnissen. Weiterhin können wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen gegen uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Erteilst du uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit, mit Wirkung für die Zukunft, widerrufen werden (s. Ziffer 9 dieser Datenschutzinformation). Kommt es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen dir und uns, können wir gemäß Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG-neu die bereits von dir erhaltenen personenbezogenen Daten für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeiten, soweit dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder zur Ausübung bzw. Erfüllung der sich aus einem Gesetz oder einem Tarifvertrag, einer Betriebs- oder Dienstvereinbarung (Kollektivvereinbarung) ergebenden Rechte und Pflichten der Interessenvertretung der Beschäftigten erforderlich ist.

 

Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten nur solche Daten, die im Zusammenhang mit deiner Bewerbung stehen. Dies können allgemeine Daten zu deiner Person (Name, Anschrift, Kontaktdaten, etc.), Angaben zu deiner beruflichen Qualifikation und Schulausbildung, Angaben zur beruflichen Weiterbildung sowie ggf. weitere Daten sein, die du uns im Zusammenhang mit deiner Bewerbung übermittelst.

 

Quellen der Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme bzw. deiner Bewerbung von dir postalisch oder per E-Mail erhalten bzw. die du uns über Stellenportale übermittelst.

 

Empfänger der Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an die Bereiche und Personen weiter, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bzw. zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen.

Deine personenbezogenen Daten werden in unserem Auftrag auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO verarbeitet. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO erfolgt. Die Kategorien von Empfängern sind in diesem Fall Anbieter von Personalmanagementsoftware und IT-Dienstleistungen.

Eine Datenweitergabe an Empfänger außerhalb des Unternehmens erfolgt ansonsten nur, soweit gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder gebieten, die Weitergabe zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder uns deine Einwilligung vorliegt.

 

Übermittlung in ein Drittland

Eine Übermittlung in ein Drittland ist nicht beabsichtigt.

 

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten solange dies für die Entscheidung über deine Bewerbung erforderlich ist. Deine personenbezogenen Daten bzw. Bewerbungsunterlagen werden maximal sechs Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens (z. B. der Bekanntgabe der Absageentscheidung) gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung rechtlich erforderlich oder zulässig ist. Wir speichern deine personenbezogenen Daten darüber hinaus nur, soweit dies gesetzlich oder im konkreten Fall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für die Dauer eines Rechtsstreits erforderlich ist.

Für den Fall, dass du einer längeren Speicherung deiner personenbezogenen Daten zugestimmt hast, speichern wir diese nach Maßgabe deiner Einwilligungserklärung. Kommt es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungsverhältnis, Ausbildungsverhältnis oder Praktikantenverhältnis, werden deine Daten, soweit erforderlich und zulässig, zunächst weiterhin gespeichert und anschließend in die Personalakte überführt.

 

Deine Rechte

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Mitteilung nach Art. 19 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt, bist du nach Art. 7 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachte, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bitte beachte zudem, dass wir bestimmte Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben ggf. für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen (s. Ziffer 8 dieser Datenschutzinformation).

 

Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt, hast du gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten einzulegen. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Diese müssen deine  Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung muss der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

Zur Wahrung deiner Rechte kannst du uns gerne kontaktieren.

 

Erforderlichkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten im Rahmen von Bewerbungsprozessen ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Du bist somit nicht verpflichtet, Angaben zu deinen personenbezogenen Daten zu machen. Bitte beachte jedoch, dass diese für die Entscheidung über eine Bewerbung bzw. einen Vertragsabschluss in Bezug auf ein Beschäftigungsverhältnis mit uns erforderlich ist. Soweit du uns keine personenbezogenen Daten bereitstellst, können wir keine Entscheidung zur Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses treffen. Wir empfehlen, im Rahmen deiner Bewerbung nur solche personenbezogenen Daten anzugeben, die zur Durchführung der Bewerbung erforderlich sind.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung

Da die Entscheidung über deine Bewerbung nicht ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, findet keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

 

Kontaktformular für Bewerber

Art und Umfang der Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern mit unserem Dienstleister

Recruitee B.V.
Keizersgracht 313
1016 EE Amsterdam

Entsprechende Datenverarbeitung kann dabei auch auf elektronischem Wege erfolgen, beispielsweise, wenn Bewerber Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder über ein auf unserer Website befindliches Webformular an uns übermitteln. Auf unserer Webseite bieten wir dir an, Bewerbungen zu ausgeschriebenen Stellenangeboten per E-Mail an uns zu übermitteln.

Eine über das aktuelle Bewerbungsverfahren hinausgehende Speicherung deiner Daten in einer Bewerberdatenbank erfolgt ebenfalls nur dann, wenn du uns hierzu deine gesonderte Einwilligung erteilt hast.


Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung deiner Daten im Zusammenhang mit deiner Bewerbung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung deiner Bewerbung und Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des § 26 BDSG. Im Falle der Weitergabe deiner Bewerbungsunterlagen an Dritte, insbesondere an mit uns verbundene Unternehmen, sowie der Speicherung deiner Daten über das aktuelle Bewerbungsverfahren hinaus erfolgt die Verarbeitung deiner Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung deiner Daten, jedoch ist die Bearbeitung deiner Bewerbung ohne die Bereitstellung der Informationen nicht möglich.


Speicherdauer

Wir speichern die erhobenen Daten für die Dauer von sechs Monaten ab Datum der Besetzung der Position.